Kurýrní služba
Kurýr Praha autodopravamarek.cz
Všeobecné podmínky pro přepravu
Co nabízíme?

Hledáte rychlou Kurýrní službu po Praze?
Každý kdo potřebuje rychlé doručení je tu správně.
Nyní máte možnost využít naší službu Helpdrive !!!
Doručení čehokoliv do 5 kg na území Hlavního města Prahy.
Služba helpdrive je vymyšlena tak, aby nabídla zákazníkovi maximální komfort i pohodlí.
Nabízíme možnost on-line sledování zásilky, jak pro zákazníka tak i příjemce.
Sledovací odkaz získá zákazník při vyzvednutí zásilky vyžádáním u kurýra .
Vždy bude také součástí textové zprávy, která je odeslána příjemci po převzetí zásilky kurýrem.
Převzetí zásilky kurýrem

Po dohodě předem (telefonické,emailem, přes sociální sítě)
je upřesněna adresa zákazníka a podrobnosti k zásilce
(místo a čas vyzvednutí zásilky kurýrem)
dále pak platba zákazníka za službu Helpdrive.
Je upřesněn kontakt na příjemce spolu s případnými podrobnostmi.
Zásilka je následně vyzvednuta kurýrem u zákazníka.
Předpokládá se že zásilka bude v souladu s našimi podmínkami pro přepravu, je připravena tak aby nedocházelo ke zbytečným prodlevám kurýra, pokud si to situace nevyžaduje.
Odmítnutí zásilky kurýrem

• NEBYLO DOHODNUTO PŘEDEM A BYLO ZJIŠTĚNO ŽE JE ZÁSILKA TĚŽŠÍ NEŽ 5 KILOGRAMŮ
• Zásilka (Služba Helpdrive ) není řádně zaplacena při převzetí kurýrem
• Zásilka je znečištěná. Zkrátka na tom není vůbec dobře.
• Zásilka je ve stavu kdy by i za vynaložení všech dostupných podpůrných prostředku došlo k jejímu poškození.
• Bez předchozí objednávky by měla být zásilka doručena mimo území Hlavního města Prahy.
Možnosti platby

👉 Platba předem převodem na bankovní účet
👉 Hotově
(u kurýra při převzetí)
👉 Platba Mobilem/Kartou
(u kurýra při převzetí)

👉 Bezkontaktní Platba
(u kurýra při převzetí)
👉 Platba měnou Pi Network
(u kurýra při převzetí)
Na adresu peněženky Pi Network autodopravamarek.cz
Při platbě mobilním telefonem nebo kreditní kartou preferujeme (CVAK) a pro bezkontaktní platby je k dispozici SumUp® terminál.

(CVAK) potřebuje pouze funkční datové (internetové) připojení na straně zákazníka, to je možné v případě potřeby zdarma poskytnout.
FREE

autodopravamarek.cz
Platba je možná na všech telefonech i hodinkách s Apple pay nebo Google pay s podporou NFC, ale i bez něj.
V případně že váš mobilní telefon nepodporuje NFC je možné naskenovat QR kód telefonem a dojde k přesměrování na bezpečnou on-line platební bránu Global payments.
Zde je i možnost klasického zadání čísla karty třeba jako při nákupu v eshopu, Platba pomocí mobilního bankovnictví v telefonu je samozřejmostí.

Volba je vždy na zákazníkovi.
Doručení

V okamžiku předání zásilky kurýrovi je platba od zákazníka ověřena a je vydáno potvrzení /Účtenka, Faktura/ za služby Kurýr Praha autodopravamarek.cz
Pokud nebude s příjemcem či zákazníkem domluveno jinak viz. změna v doručení
bude následně jedinou prioritou kurýra to, aby byla zásilka co nejrychleji doručena příjemci.
Příjemce bude kontaktován telefonicky kurýrem po převzetí zásilky od zákazníka, a následně mu bude odeslán odkaz na on-line sledování zásilky.
Změna v doručení

Po telefonické domluvě je možná změna v doručení na následující či jiný den.
Pokud ovšem dojde k situaci že kurýr vyjede zbytečně, a zásilku se nepodaří doručit z jakéhokoliv důvodu na straně příjemce.
Příjemce zásilku nemůže nebo nechce přijmout, vzniklá situace není na straně kurýra

Pokud nebude s příjemcem domluvený pozdější či jiný termín doručení, bude muset být zásilka následně uložena na adrese autodopravamarek.cz.

Okamžitě bude o celé situaci informován i zákazník.
Pokud souhlasí s tím že službu Helpdrive uhradí znovu za vrácení (doručení) zásilky na jím určenou adresu, zásilka mu tam po připsání platby bude doručena.
Při vrácení zásilky bude kurýrem zákazníkovi vydáno nové potvrzení o platbě za vrácení (doručení) zásilky na jím určenou adresu.
Jinak bude vždy možné zásilku bezplatně vyzvednout na adrese autodopravamarek.cz po předchozí telefonické domluvě.

Přeprava Potravin

Kurýrní služba
Kurýr Praha autodopravamarek.cz
je držitelem povolení
Státní veterinární správy
k přepravě
Potravin.

povolení číslo :
CZ 11739922
Platí také váhový limit 5 kg v jedné zásilce bez předchozí domluvy.
Pokud si zákazník zásilku (potraviny) naloží do vozidla sám a příjemce si vše vyloží, k dispozici maximální kapacita vozidla.

Jednoduché, lidské a rychle přečtené.
Takové jsou i naše Všeobecné podmínky.
Pro jistotu si ještě zkontrolujte i naše Obchodní podmínky.
Tato Kurýrní služba vznikla proto aby ve chvílích kdy je čas opravdu důležitý, bylo vše už dopředu jasné a srozumitelné.
Není v tom žádná věda, vše je o domluvě a vzájemném respektu.
Těšíme se na spolupráci a věříme že se Vám naše jednoduché Všeobecné podmínky líbí.
Kurýr Praha
Kurýrní služba
autodopravamarek.cz
je tu pro Vás !!!
PETR MAREK
IČO: 22016945
CZ 11739922
TAUSSIGOVA 1166/13
KOBYLISY
PRAHA 8
182 00
email :
Telefon :
AUTODOPRAVAMAREK.CZ
Autorská práva ©Všechna práva vyhrazena.